Producten

De volgende beroepen zijn in de afgelopen decennia onderwerp geweest van een professionalisering:

Direct leidinggevende diverse organisaties   *   Trainers/ adviseurs    *   Inkopers   *   Accountmanagers   *   Personeelsfunctionarissen   * Medewerkers Personeelsadministratie   *   Winkelbegeleiders   *   Bibliotheekmedewerkers   *   Medewerkers Verkoop binnendienst   * Verkoopmedewerkers   *    Medewerkers Kinderopvang   *   Thuiszorgmedewerkers   *   Magazijnmedewerkers   *   Productiemedewerkers   *   Caissières   *   Chauffeurs   *   Supermarktmanagers

Teamcoaching

In de borging van vakmanschap speelt de direct leidinggevende een belangrijke rol. Hij kan zijn team daarin op sleeptouw nemen, heeft inzicht in de ontwikkeling van het team en van de teamprocessen. Hij kan de samenwerking binnen het team analyseren en verbeteren. Hij kan een plan van aanpak maken om de teamperformance te verbeteren.

Coaching van vakmanschap

In veel organisatie is de overdracht van vakmanschap een interne aangelegenheid. Bij nieuwe medewerkers of bij medewerkers die andere taken krijgen. De coaching van vakmanschap op de werkvloer is een vak apart. 

Ondernemerschap

Organisaties die onder druk staan vragen van medewerkers om meer ondernemerschap te tonen. Maar dat gaat niet vanzelf.  In het project ondernemerschap wordt aan de hand van een aantal basisvragen die bij ondernemerschap horen,  een proces ingezet om dit te realiseren en te bestendigen. Zie hier voor meer informatie

Professioneel presenteren

In veel winkels en groothandels is het presenteren van producten en het inrichten van displays en dergelijke een veel gevraagde activiteit. Meestal wordt die activiteit opgedragen aan enkelen die dat leuk vinden. Dat kan professioneler worden aangepakt door het toepassen van de B.A.S.I.S. methodiek.

Adviserend verkopen

Een product of dienst verkopen betekent niet altijd iets aansmeren, maar vooral een klant helpen. Een verkoop gesprek moet daarvoor professioneel worden ingericht. 

Beter verkopen

5 stappen om in winkel en groothandel het vakmanschap van de medewerkers te verbeteren als het gaat om verkooptechniek

Professioneel Accountmanager

Vakmanschap in accountmanagement is meer dan een goed gesprek voeren. Planmatig werken, de juiste keuzes maken, de klant kennen, de juiste manier van administreren zijn belangrijke kenmerken die kunnen worden geleerd

Functioneringsgesprekken

Het voeren van een functioneringsgesprek is een vak apart. Het is niet zo vanzelfsprekend als het lijkt. Hoe zet je een juiste toon, hoe blijf je ‘in regie’, hoe bereid je het voor, Dit Vakmanschap in accountmanagement is meer dan een goed gesprek voeren. Planmatig werken, de juiste keuzes maken, de klant kennen, de juiste manier van administreren zijn belangrijke kenmerken die kunnen worden geleerd

Verzuimgesprekken

Het voeren van een verzuimgesprek wordt gezien als een standaard onderdeel van het leidinggeven. Maar het vraagt veel training en ervaring om dit professioneel uit te voeren. Een aanzet hiervoor kan daarbij veel ondersteuning bieden.

Professioneel telefoneren

Dan gaan we de klant telefonisch benaderen. Dit is makkelijker gezegd dan gedaan.  Het is goed om vooraf een aantal belangrijke aandachtspunten door te nemen.

Voedselveilig werken

In veel bedrijven is voedselveilig werken gereduceerd tot het uitvoeren van een aantal regels. Maar dat is geen enkele garantie voor een juiste cultuur op de werkvloer. 

Professionalisering is altijd maatwerk.

Wij denken graag met u mee.
Bel gerust 0413 479755. Of mail naar info@professionalisering.nl

Vakmanschap is altijd door kwaliteit gedreven werk ,

Plato

Een principe voor verbetering: neem alle barrières weg die mensen beroven van hun trots op het vakmanschap!

W. Edwards Demming

Een vakman staart zich niet blind op de resultaten, maar heeft ook oog voor de wijze waarop die worden bereikt

Uit: Van werk naar vakmanschap